委员议事厅｜深圳该如何向世界发出邀约 打造世界级旅游新坐标
深圳新闻网2024年10月30日讯（记者 万小艺 赵文硕 张宇杰）今年国庆黄金周，深圳再登国内热门旅行目的地榜单。国庆期间，深圳共接待游客818万人次，国内游客数量增长12.3％。随着对外国游客144小时免签证政策的施行，深圳也成为国际游客来中国旅游优先选择的城市之一，口岸出入境人流物流持续攀升。
近年来，深圳文旅亮点频出，从百公里延绵不断海岸线，到工业与艺术兼具的旅游超级地标，再到火爆海内外的“天空之城”万架无人机秀，有口碑更有流量。
当前，深圳正朝着“加快建设世界级观光旅游和休闲度假目的地城市”目标加速前行。在这进程中，深圳如何发挥优势，找对痛点，建设出世界级的文旅爆款？10月30日（星期三）下午2点半，深圳市政协第107期“委员议事厅”在深圳书城南区大阶梯举行。活动邀请6位政协委员，围绕“只此深圳，遇见世界级旅游新坐标”主题展开热议。
委员议事厅活动现场图。
本场委员议事厅由政协深圳市委员会主办，深圳市政协文化文史委员会承办，深圳新闻网、深圳出版集团有限公司协办。市政协副主席乔恒利，市政协副秘书长王薇，市政协文化文史委主任尹昌龙，市文化广电旅游体育局党组成员、副局长施文丽，市政协办公厅副主任张庆祝，市政协文化文史委专职副主任王蕾出席本场活动。市委宣传部、市商务局等相关部门参与活动。
深圳常登热门旅游目的地榜单
近年来，深圳被赋予了多元化文旅标签。科技创新、山海连城、文艺荟萃、时尚潮流……不断吸引来自世界各地的游客。
深圳市政协常委，南山区政协副主席，民盟市委会副主委黄险峰通过调研数据展示了深圳旅游业取得的好成绩：2024年上半年深圳边检总站查验出入境人员1.13亿人次，接近全国总量的四成。值得关注的是，外籍游客达到246.7万人，相比去年全年增长一倍多。
深圳市政协委员，中国银行深圳中心区管辖支行党委书记、行长林华明介绍，目前，深圳通过硬件投入，将山海连城的特点融入整座城市的规划，用心用情打造“公园之城”，1290多个主题公园分布全市。看得见的山、海、公园，让游客们来到深圳就能感受到生活中处处是风景、处处可怡情。
深圳市政协常委，深圳市电子学会常务副理事长兼秘书长，深圳市慧天夏人工智能和工业互联网研究院院长夏俊则认为，科技创新和工业制造两个领域，是深圳留给全世界人民学习了解中国深圳人民勤劳创新历程的游学亮点。
深圳文旅迈向“世界级”面临重重挑战
要打造长期优势、稳步迈向“世界级”的旅游新坐标，深圳仍面临诸多挑战。
深圳市政协常委，深圳大学传播学院院长巢乃鹏提出，深圳现有的大型的旅游项目，如世界之窗、锦绣中华、东部华侨城等，面临设施设备老旧的问题；与此同时，旅游业呈现青黄不接的状态，目前深圳缺少影响力大的旅游项目，更新迭代的大型旅游项目，如乐高乐园等落地相对迟缓。
黄险峰重点关注了深圳的“世界级”服务，在他看来，当前深圳迎接国外游客的准备还可以进一步发力。“很多国际游客来到深圳，路标看不懂，手机用不了，有钱花不出。”黄险峰说道。
在夏俊看来，尽管深圳在科技创新和工业旅游方面资源多，优势显著，但是市民、游客没有深刻感受到，需要继续加快发展新质生产力，促进科技、工业游学等，加快发展旅游业，提升市民、游客在深圳产业创新、工业历程上的观赏性与体验性。
深圳市政协委员，网易深圳总经理，市新联会常务副会长周海斌则表示，深圳在文旅方面的城市传播力不足，缺乏具备极强号召力的超级目的地，适宜文旅传播的超级符号，以及有足够号召力的超级游乐IP。要把线下的努力和线上的流量打通，既要有流量能力，又要有流量定力，既要有爆发力，又要有长红的持久力，关键在于内容。
委员议事厅活动现场图。
全力建设有国际影响力的深圳文旅IP
深圳应如何加快建设世界级观光旅游新坐标呢？
巢乃鹏认为，要完善顶层设计，在解决大的旅游项目在深圳落地的问题上，既要发挥有效市场的作用，也要发挥有为的作为，配置各方面的资源才能达成这一目标。此外，还需要做好统筹布局，从战略层面规划深圳市的旅游格局，构建“东度假、西观光”格局。
黄险峰提出，要强化深圳“国际化”的服务能力，对全市指引标识系统进行全面排查和整改，关键指示标识均包含中英文及其他主要客源国语言（如日语、韩语等）；开发符合外籍游客使用需求的APP，将智能化的技术应用到旅游软件上，既能提供多语言支持、实时翻译，还兼容导航地图、旅游信息推荐和货币兑换；在口岸和重点商圈设立多语种旅游服务柜台和自助服务设施，实现旅游咨询、交通预订、电子支付、电话卡和流量卡购买、票务预订等全方位服务；同时推广使用具备签注、离境退税和货币兑换等服务功能的自助设备，并按照国际化标准完善各类公共设施，提升深圳旅游品质。
在强化深圳特色方面，深圳市政协委员，宝安区新联会副会长兼秘书长，深圳硬客联文化科技有限公司执行董事汪小兰认为，要将深圳特色“标签化”，推出深圳特有的产品或项目。一方面，推出可以代表深圳的“深圳十景”“深圳十味”“深圳十店”文旅服务特产标签。另一方面，可以拓宽之前代表深圳质量的“圳品”的行业范围，除了美食，还可以有科技产品。
林华明认为，从很多的旅游城市发展历史来看，举办国际体育赛事、知名国际运动员到访对一座城市的魅力影响很大。目前深圳具备很多好的硬件，但知名赛事还是不够。如果将深圳打造成国际体育赛事或者国际体育赛事颁奖仪式的首选城市，极有可能会吸引全国乃至世界的游客到深圳“千里来相会。”
深圳市文化广电旅游体育局党组成员、副局长施文丽回应委员建议。
