转自：保险报网
□邓遵红
网络游戏《黑神话：悟空》的发布成就了与ChatGPT发布相媲美的互联网狂欢。其能够带来网络狂欢，是因为它具有众多吸人眼球引起共鸣的鲜活灵动的社会文化要素：文化、文学、神话、游戏、娱乐、经济、商业、科技（特别是如日中天的AI）。
我们提起游戏首先想起来的是网络游戏、手机游戏，总之是信息技术、数字技术、网络技术发展到一定程度的产物。所以，神话也好，游戏也好，商业也好、科技也好，都与人类如影随形。
作为科技从业者和金融从业者，我们除了感叹游戏的影响力、传播力和吸金力，之外，是不是也能获得一些启发呢。
其实已经有很多人在探讨和践行将游戏和娱乐的因素嵌入到商业流程和场景中去，并且获得了不错的效果。记得20年前读过一本书书名叫《商业秀》，封面上的广告词就是“所有行业都是娱乐业”，可谓得其三昧，开其先风。我在这本书的内页留下了当时的读后感：“只有让所有关系人都快乐了，或者只要让所有关系人都快乐了，还愁有什么做不成的事呢？娱乐自己、娱乐家庭、娱乐朋友、娱乐同事、娱乐客户、娱乐合作伙伴……当然不能庸俗理解娱乐之意。”
我们的产品、销售、服务、科技，其实都可以进行游戏化、娱乐化改造。金融产品都是无形的，难以理解难以捉摸，能不能将游戏要素融入其中，变得“有形有神”起来，为每一个产品创建一个故事，甚至开发一个小游戏，将产品理解、购买、服务融入游戏之中。还有，游戏娱乐领域拥有巨大的流量市场，而且都是年轻一代，我们能不能针对这一群体开发他们的专属产品，比如，玩家人身保险、虚拟资产保险、玩家金融理财、虚拟财产保全等等，这些都是巨大的商机。要知道“Z世代”都是移动互联原居民，他们是未来消费的主体。所以金融机构可以推动游戏娱乐对商业生态的潜移默化和有形改造，得此先机者，一定会获得更多未来的机会。
